何を話すかに注意が向きすぎてしまい、人の話を聞くことには、価値が置かれていません

コミュニケーションは、「話し手」と「聞き手」によってつくられます。両者が話し手と聞き手の役割を持つことで成り立っています。ところが、実際には、何を話すかに注意が向きすぎてしまい、人の話を聞くことには、価値が置かれていません。
『コーチング・マネジメント』　〜THE RULES OF COACHING P.87〜