自己満足に陥り変化を拒否するより、拡張しすぎて自己崩壊することの方が多い

確かに、自己満足に陥り、変化やイノベーションを拒否するようになった企業はいずれ没落する。しかし、ここが意外な発見なのだが、今回、調査対象とした企業は衰退していったとき、自己満足に陥っていたことを示す事実がほとんどないのだ。かつて無敵だった企業がどのように自己崩壊していくのかを説明するには、拡張しすぎのほうがはるかに適切である。
『ビジョナリーカンパニー３　衰退の五段階』　〜第四章　第二段階　規律なき拡大路線P.88〜