プロフェッショナルは「機会損失」、「逃した機会」が見える

プロフェッショナルは「機会損失」が見える。
すなわち、プロフェッショナルには、「逃した機会」が分かるのです。「見逃した失投」がわかるのです。たとえ表面的には何事も無いように見えても、一つの場面を振り返って、皮膚感覚が分かるのです。
『営業力ー「顧客の心』に処する技術と心得　〜商談における「機会損失」を最小にせよ P.43〜