調整に必要なこと

おおまかに言うと、調整とは望ましい結果を出せるように業務を組み立てることだ。具体的には、人々の集団によい結果を生みださせる鍵となる三つの重要な条件−能力、インセンティブ、結びつき−を確立することである。
フューチャー・オブ・ワーク』 〜活動の調整〜 P.182