システムインテグレータは販売チャネルではなく、顧客の代理人とみるべき

Management

システムインテグレータは本来的に販売チャネルではないし、彼らがまったく同じシステムを二度開発することはない。システムインテグレータは、販売チャネルというよりもむしろ顧客の代理人とみるべきであり、ベンダーの経営陣がトップ営業を推進すべき相手なのである。
『キャズム』　〜第7章　作戦の実行　P.289〜