私の知る限り、人心掌握に長けた人はこの別れ際の一言がものすごくうまいのです。決してそれを軽くは扱いません。どれだけ頻繁に会っている人に対しても別れ際の一言には想いを込めます。その人が自分にとっていかに大事か、大切か、重要な人物であるかを瞬…

私の知る限り、任せるのがうまい上司は、常日頃から部下に何を任せられるのかを一生懸命探してます。このレベルにいるのだからこれなら任せられるというものを何気ない観察の中で模索しているものです。 『コーチングのプロが教える 「ほめる」技術』 P.44

彼はいいます。ほめるというのは、ただ「すごい！」「すばらしい！」と美辞麗句を投げかけることではない、と。相手が心の底で、他人から聞きたいと思っている言葉を伝えて初めて、「ほめる」という好意は完結すると。 だから彼は観察と試行錯誤を大事にしま…

アクノレッジメントは、いってみれば生き方ですから。二種類の人しかいないんですよ。すきあらば人のアクノレッジメントをしようと思って生きている人と、いつ自分はアクノレッジメントされるんだろうとずっと待っている人と。 『コーチングのプロが教える …

アナライザーは、どうせ話すなら自分の考えをなるべく正確に、整理して話したいと思う傾向があります。だから多少アウトプットに時間がかかります。この「時間」を尊重してもらえると、アナライザーは「大事にされてるな」と思うわけです。 『コーチングのプ…

人心掌握に長けた人はこの別れ際の一言がものすごくうまいのです。決してそれを軽くは扱いません。どれだけ頻繁に会っている人に対しても、別れ際の一言には想いを込めます。その人が自分にとっていかに大事か、大切か、重要な人物であるかを瞬時に伝えるの…

相手のことを想い、相手の成長を願い、相手の行動上（人格上ではなく）の否を簡潔明瞭に伝え、そして期待も伝えるのです。 『コーチングのプロが教える 「ほめる」技術』 〜認めること、ほめること P.53〜

ほめるというのは、ただ「すごい！」「すばらしい！」という美辞麗句を投げかけることではない、と。相手が心の底で、他人から聞きたいと思っている言葉を伝えて初めて、「ほめる」という行為は完結すると。 『コーチングのプロが教える 「ほめる」技術』 〜…

「みなさんはどんな時にモチベーションが下がりますか？」 九五%以上の人が次のように答えます。 「上からああしろ、こうしろといわれた時です」 本当にほとんどの人が力を込めてそう答えます。 『コーチングのプロが教える 「ほめる」技術』 〜人を動かすア…

目的地が決まり、自己説得により取るべき道が決定され、その人が動き出したとしても、最終的に目的地にたどりつくためには「エネルギー」が供給され続ける必要があります。 では、自分がコーチや上司、親などの立場だったとして、そのエネルギーを相手にどう…

「できる人」が何とかしてあげたいと思う「できない人」の課題を、両者はまったく違う視点で眺めていることがよくあるのです。こうすればいいのに、こんな考え方もできるのにと、引き出しの多い「できる人」はじれったくなります。 「できる人」にも答えがわ…

自分が頭を悩ませている「できない人」を、恋人のように思えというのは酷な話かもしれません。でも感力を磨くには、相手に好奇心を持って接することが絶対に必要です。仕事の段取りに追われて相手を見つめていないと、感力はますます鈍ってしまいます。恋人…

ここで私の言うつきあいとは、相手に対する関心を寄せ合っている状態です。「できる人」の中には、仕事に対する関心は高くても、「できない人」に関心を寄せていない人がいます。「できない人」が、なぜできないのか、どうすればできるのかを考えるだけでは…

「できない人」は、"HOW"が習慣づけられていません。その時々に"HOW"を考える（あるいは考えさせられる）ことはあっても、ごくまれにその先にいいことがあったくらいでは、望ましいプロセスであるというインプットはされません。ドーパミンの分泌による心地…

「できる人」が常に未来へ向けて、"HOW"（いかに・・・するか）を意識する一方、「できない人」は少し思考が停滞すると、すぐに諦めの"REASON"（・・・だから無理）を導き出すのです。・・・＜中略＞ 「できる人」が「できる」という評価を得る過程ではさま…

たしかにビジネスの世界では、相応のスピードが求められるのは当然です。ボランティアで人を育てるのとは違うので、いつまでも待ってあげるわけにはいきません。その反面、少しペースを調整してあげれば、「できない」を「できる」にかえていくきっかけがつ…

ある優秀なプランナーが、「クライアントに提出する企画書は、必ず起承転結のプロットを、テーマに即して明確に構築した上で作成する」という勝利の方程式を持っているとします。 どこかで学んだにせよ、これが人よりもスムーズにできる人は、論理気的な思考…